Политика конфиденциальности

Что остаётся у нас после поиска

Почти всё, что обрабатывает поиск на этом сайте, касается поездки, а не лично вас. Он обрабатывает выбранную вами точку получения — будь то аэропорт Фонтанаросса или адрес в Catania, даты и время, указанный вами возраст водителя и любой включённый фильтр, например автоматическую коробку передач или поставщика, принимающего дебетовую карту. Эти данные передаются в LocalRent, платформу бронирования, которая формирует результаты поиска и возвращает актуальные цены. Последние четыре набора результатов хранятся в локальном хранилище вашего браузера в течение пяти минут, чтобы возврат назад был мгновенным; этот кэш никогда не покидает ваше устройство.

Обращение к нам добавляет больше: заявка передаёт нам ваше имя, адрес электронной почты и сообщение, а отзыв добавляет имя и город, которыми вы его подписываете. Учётная запись при этом не создаётся, и профиль о вас со временем не накапливается.

Платёжные данные никогда не доходят до нас

Оплата — дело поставщика, а не наше. Карту, которой оплачивается аренда и на которой держится блокировка депозита, ваши права и паспорт, предъявленный на стойке, собирает прокатная компания — на собственном экране бронирования или в Фонтанароссе. У нас нет копии ничего из этого, поэтому мы не можем вернуть платёж или снять блокировку; эти вопросы направляются поставщику, указанному в вашем ваучере.

Журналы сервера и статистика

Как и любой веб-сервер, наш ведёт журнал запросов: для каждой отданной страницы он фиксирует IP-адрес запроса, самоописание браузера, путь и метку времени. По этим журналам мы считаем посещения в виде общих цифр — достаточно, чтобы видеть, какие страницы читают. На момент написания на cataniacarrental.com не подключён ни один сторонний скрипт аналитики. Если он когда-либо будет добавлен, сначала будет обновлена Политика в отношении файлов cookie, и он будет работать только с вашего согласия.

Смотрите Политику в отношении файлов cookie

Правовое основание для каждого использования

Передача вашего поиска и заявки выбранному поставщику происходит по вашей инициативе, как шаг к договору аренды, который вы, возможно, заключите с ним. Поддержание работы сайта, защита форм от автоматизированных злоупотреблений и подсчёт агрегированных показателей опираются на наш законный интерес в работе исправного сервиса, сбалансированный с вашей приватностью. Любой необязательный файл cookie опирается на согласие, которое вы можете отозвать так же легко, как и дали.

Ваши права по GDPR

Поскольку контролёр находится в государстве-члене ЕС, эти права принадлежат вам независимо от того, откуда вы читаете этот текст:

• Доступ: подтверждение того, обрабатываем ли мы данные о вас, и их копия
• Исправление: неточная деталь исправляется, неполная — дополняется
• Удаление: ваши данные удаляются, как только больше нет причины их хранить
• Ограничение: обработка приостанавливается, пока разрешается спор о ней
• Переносимость: данные, которые вы нам предоставили, возвращаются в распространённом машиночитаемом формате
• Возражение: прекращение любой обработки, которую мы основываем на законном интересе
• Отзыв: согласие отзывается, не затрагивая то, что было законным до этого
• Жалоба: вопрос поднимается перед надзорным органом, с обращением к нам или без него

Напишите на [email protected], чтобы воспользоваться любым из этих прав; ответ приходит в течение месяца, бесплатно, хотя мы можем сначала попросить вас подтвердить личность. Итальянский надзорный орган — Garante per la protezione dei dati personali в Риме; если вы живёте или работаете в другой стране ЕС, вы можете вместо этого подать жалобу в надзорный орган этой страны.

Кто ещё это получает

Ваши данные видят три типа организаций: выбранная вами прокатная компания, которой нужны ваши данные для резервирования машины; LocalRent, которая ведёт поиск и окно бронирования в качестве нашего обработчика — по договору и по нашим указаниям; и инфраструктура — хостинг, который обслуживает сайт, и почтовый сервис, который передаёт нашу переписку. Помимо них, что-либо получает только государственный орган, имеющий законное право запросить это.

Провайдеры находятся внутри Европейской экономической зоны там, где подходящий существует; для тех, что за её пределами, данные передаются на основании решения Европейской комиссии о достаточном уровне защиты или стандартных договорных условий.

Хранение

Параметры поиска не сохраняются в привязке к вам после того, как результаты выданы. Переписка хранится, пока открыт связанный с ней вопрос, и не более восемнадцати месяцев после этого. Журналы запросов удаляются в течение шести месяцев. Опубликованный отзыв остаётся, пока вы не попросите его убрать.

Более молодые посетители

Итальянское законодательство разрешает давать согласие на онлайн-сервис с четырнадцати лет, но ни один поставщик здесь не сдаёт машину тем, кому нет восемнадцати, а многие устанавливают планку выше. Сайт не рассчитан на детей, и мы сознательно не собираем от них никаких данных; родитель, сообщивший нам, что ребёнок отправил здесь форму, может добиться её удаления.

Изменения в этой политике

Эта страница переписывается при изменении сайта, одного из провайдеров за ним или законодательства; дата под заголовком указывает версию, которую вы читаете, а существенное изменение отмечается там в течение нескольких месяцев.