Zásady ochrany osobných údajov

Čo si po vyhľadávaní ponecháme

Takmer všetko, čo tunajšie vyhľadávanie spracúva, sa týka cesty, nie vás. Spracúva miesto prevzatia, ktoré si vyberiete, či už letisko Fontanarossa alebo adresu v meste Catania, dátumy a časy, vek vodiča, ktorý zadáte, a akýkoľvek filter, ktorý zapnete, napríklad automatickú prevodovku alebo poskytovateľa prijímajúceho debetnú kartu. Tieto údaje idú do LocalRent, rezervačnej platformy stojacej za výsledkami, ktorá vracia aktuálne ceny. Vašich posledných päť sád výsledkov zostáva v lokálnom úložisku vášho prehliadača na päť minút, aby bol návrat späť okamžitý; táto medzipamäť nikdy neopustí vaše zariadenie.

Napísanie nám pridáva viac: dopyt nám dáva vaše meno, e-mailovú adresu a správu, a recenzia pridáva krstné meno a domovské mesto, ktorým ju podpíšete. Nevytvára sa žiadny účet, a žiadny váš profil sa v priebehu času nebuduje.

Platobné údaje sa k nám nikdy nedostanú

Platba je vecou poskytovateľa, nie našou. Kartu, ktorá platí za prenájom a nesie blokáciu prostriedkov, váš vodičský preukaz a pas ukázaný pri pulte, zbiera požičovňa áut, na svojej vlastnej rezervačnej obrazovke alebo vo Fontanarosse. Nedržíme žiadnu kópiu ničoho z toho, takže nevieme vrátiť platbu ani uvoľniť blokáciu; s takýmito otázkami sa obráťte na poskytovateľa uvedeného na vašom voucheri.

Serverové záznamy a meranie

Rovnako ako každý webový server, aj náš uchováva záznam požiadaviek: pri každej zobrazenej stránke zaznamenáva IP adresu žiadateľa, sebaidentifikáciu prehliadača, cestu a časovú značku. Z týchto záznamov počítame návštevy ako súčty, dosť na to, aby sme videli, ktoré sprievodcovia sa čítajú. Žiadny analytický skript tretej strany sa v čase písania tohto textu na cataniacarrental.com nenačítava. Ak by sa niekedy pridal, Zásady používania súborov cookie sa aktualizujú ako prvé a beží len s vaším súhlasom.

Pozrite si Zásady používania súborov cookie

Právny základ pre každé použitie

Odoslanie vášho vyhľadávania a dopytu vybranému poskytovateľovi sa deje na vašu žiadosť, ako krok smerom k zmluve o prenájme, ktorú s ním prípadne uzavriete. Udržiavanie webu v chode, udržiavanie formulárov bez automatizovaného zneužívania a čítanie súhrnných čísel stoja na našom oprávnenom záujme prevádzkovať funkčnú službu, vyváženom voči vášmu súkromiu. Akýkoľvek voliteľný súbor cookie by stál na súhlase, ktorý môžete odvolať rovnako ľahko, ako ste ho dali.

Vaše práva podľa GDPR

Keďže prevádzkovateľ sídli v členskom štáte EÚ, tieto práva sú vaše bez ohľadu na to, odkiaľ čítate:

• Prístup: potvrdenie, či o vás spracúvame údaje, a kópia týchto údajov
• Oprava: nesprávny údaj opravený, neúplný doplnený
• Vymazanie: vaše údaje vymazané, len čo pominie dôvod na ich uchovávanie
• Obmedzenie: spracúvanie pozastavené, kým sa nevyrieši spor o ňom
• Prenosnosť: údaje, ktoré ste nám poskytli, vrátené v bežnom strojovo čitateľnom formáte
• Namietanie: zastavenie akéhokoľvek spracúvania, ktoré zakladáme na oprávnenom záujme
• Odvolanie súhlasu: odobratý súhlas, bez vplyvu na to, čo bolo dovtedy zákonné
• Sťažnosť: podanie veci dozornému orgánu, s kontaktovaním nás vopred alebo aj bez neho

Napíšte na [email protected], ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv; odpoveď príde do mesiaca, bezplatne, hoci vás možno najprv požiadame o preukázanie totožnosti. Talianskym dozorným orgánom je Garante per la protezione dei dati personali so sídlom v Ríme; ak žijete alebo pracujete v inej krajine EÚ, môžete sa namiesto toho obrátiť na tamojší orgán.

Kto ešte tieto údaje dostáva

Vaše údaje vidia tri druhy organizácií: požičovňa, ktorú ste si vybrali, ktorá potrebuje vaše údaje na rezerváciu auta; LocalRent, ktorá prevádzkuje vyhľadávanie a rezervačné okno ako náš sprostredkovateľ, na základe zmluvy a podľa našich pokynov; a infraštruktúra, teda hosting, ktorý web obsluhuje, a e-mailová služba, ktorá prenáša našu korešpondenciu. Okrem nich dostane čokoľvek len verejný orgán so zákonným právom si to vyžiadať.

Poskytovatelia sídlia v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru všade, kde je to možné; pre kohokoľvek mimo neho sa údaje presúvajú na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

Uchovávanie

Parametre vyhľadávania sa po vrátení výsledkov u vás neukladajú. Korešpondencia sa uchováva, kým je vec, ktorej sa týka, otvorená, a najviac osemnásť mesiacov potom. Záznamy požiadaviek sa rotujú do šiestich mesiacov. Zverejnená recenzia zostáva, kým nepožiadate o jej odstránenie.

Mladší návštevníci

Taliansky zákon umožňuje osobe súhlasiť s online službou od štrnástich rokov, no žiadny tunajší poskytovateľ neprenajíma auto nikomu mladšiemu ako osemnásť rokov a mnohí stavajú hranicu ešte vyššie. Web nie je určený deťom a vedome od nich nič nezhromažďujeme; rodič, ktorý nám oznámi, že dieťa tu odoslalo formulár, môže požiadať o jeho vymazanie.

Zmeny týchto zásad

Táto stránka sa prepisuje vždy, keď sa zmení web, niektorý z poskytovateľov za ním, alebo zákon; dátum pod nadpisom označuje verziu, ktorú práve čítate, a podstatná zmena je tam niekoľko mesiacov vyznačená.