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Rückgabe der Mietwagen am Flughafen Catania: Wohin gehen und wann ankommen

Die Rückgabespur in Fontanarossa, der Tankstopp davor, und wie früh man im August dort sein sollte.

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74 Fahrzeuge im Live-Angebot gezählt Vor der Flughafenschleife auftanken Den Beschilderungen für Mietwagenrückgaben folgen Bis zu 50 % günstiger als bei Portalen

Catania fleet file ·

Every car, opened up

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Die Rückgabe, vom letzten Tankstopp bis zum Gate

Fontanarossa liegt etwa fünf Kilometer südlich von Catania, was die Fahrt zurück kurz macht und die Fehlermarge klein. Es ist der verkehrsreichste Flughafen Siziliens und läuft über ein einziges Terminal, sodass fast die gesamte Verwirrung um die Rückgabe eines Mietwagens hier in den letzten fünfzehn Minuten landet: welche Spur, welches Schild, und ob noch Zeit für Tanken bleibt. Hier die gesamte Abfolge in der Reihenfolge, in der sie geschieht.

  1. Drei Stunden vorher

    Mit bereits festgelegtem Tankstopp losfahren

    Wählen Sie die Tankstelle, bevor Sie losfahren, nicht während Sie mit einem Flug im Nacken der Flughafenbeschilderung folgen. Jede Tankstelle an gewöhnlichen Straßen auf dem Hinweg genügt. Das Einzige, was Sie nicht wollen, ist eine an der Peripherie zu suchen.

  2. Die letzte gewöhnliche Kreuzung

    Vor dem Auffahren auf die Flughafenschleife auftanken

    Das ist der Fehler, der Menschen in Fontanarossa Geld und Zeit kostet. Tanken Sie, solange Sie noch auf normalen Straßen sind, fotografieren Sie die Anzeige an der vom Vertrag verlangten Stelle, und bewahren Sie den Papierbeleg mit aufgedruckter Uhrzeit auf.

  3. An der Zufahrtsstraße

    Den Beschilderungen für Mietwagenrückgaben folgen, nicht der Abflugsrampe

    Die für Abflüge ausgeschilderte Rampe führt hinauf zur Absetzspur vor den Terminaltüren. Das ist der falsche Ort, um einen Mietwagen zurückzulassen, und lässt Sie zu Fuß mit Gepäck und einem Schlüsselbund zurück, auf den niemand wartet. Rückgaben zweigen früher ab und sind separat ausgeschildert.

  4. In der Bucht

    Dort parken, wo Ihr Anbieter ausgeschildert ist, und die Schlüssel in der Hand behalten

    Buchten sind nach Unternehmen markiert, nicht nach einem einzigen Schalter. Parken, Kofferraum und Türen öffnen, und warten, bis jemand zu Ihnen herauskommt. Ein Fahrzeug, das mit steckendem Schlüssel zurückgelassen wird, bevor das Formular abgeschlossen ist, ist ein Fahrzeug ohne Zeugen übergeben.

  5. Fünf bis zehn Minuten

    Der Rundgang mit dem Mitarbeiter

    Das Fahrzeug wird mit dem Formular vom Tag der Abholung abgeglichen. Mit eigenen Fotos auf dem Handy dauert das ein paar Minuten. Ohne sie dauert es, so lange das Gespräch dauert.

  6. Wenn der Hof extern liegt

    Der Shuttle zurück zum Terminal

    Manche Anbieter halten ihre Fahrzeuge ein paar Minuten entfernt und lassen einen Kleinbus zu den Türen fahren. Das ist üblich und funktioniert, fügt aber Wartezeit, eine Fahrt und eine zweite Runde Gepäcktragen hinzu. Fragen Sie bei der Buchung, welche Variante bei Ihnen gilt.

Ein Fahrzeug hier abzuholen ist eine andere Abfolge mit anderen Fallstricken, und dafür gibt es eine eigene Seite: der Abholratgeber für Fontanarossa.

Was bei der Rückgabe auf dem Formular landet

Die Kontrolle ist kurz und jedes Mal dieselben vier Punkte. Keiner davon ist eine Überraschung, wenn Sie am Tag der Abholung dreißig Sekunden mit einer Kamera investiert haben.

Ihre Fotos gegen ihre

Der Satz, den Sie am Tag der Abholung gemacht haben, ist der einzige datierte Nachweis, den Sie besitzen. Halten Sie ihn in der Bucht griffbereit. Ein Kratzer, der bereits auf einem Foto vom ersten Tag zu sehen ist, hört auf, ein Streitpunkt zu sein, und wird zur Tatsache.

Die Tankanzeige, am Armaturenbrett abgelesen

Die Nadel wird dort abgelesen, wo sie steht, nicht dort, wo Sie sie hinwollten. Ein Beleg vom selben Morgen, mit Uhrzeit darauf, klärt das schneller als alles, was Sie dazu sagen könnten.

Der Kilometerstand am Tacho

Der Stand kommt auf das Formular. Er spielt nur eine Rolle, wenn Ihr Fahrzeug ein tägliches Kilometerlimit hatte, und das steht beim Fahrzeug im Angebot, nicht als eine Regel für die ganze Flotte, lesen Sie die Zeile also, bevor Sie einen Tag am Ätna und eine Fahrt nach Syrakus einplanen.

Das Schadensformular gegen das, das Sie unterschrieben haben

Das Formular von der Abholung kommt wieder heraus, und alles Neue wird darauf eingekreist. Lesen Sie, was hinzugefügt wurde, bevor Sie unterschreiben, und fotografieren Sie danach das abgeschlossene Formular. Wurde nichts hinzugefügt, ist genau das das Foto, das Sie am meisten wollen.

Vier Rückgaben, und sie laufen nicht gleich ab

Wo das Fahrzeug zurückgeht, legt der gebuchte Anbieter fest, nicht der Flughafen, und die vier folgenden Varianten verlangen sehr unterschiedlich viel von Ihrem Morgen. Welche für Sie gilt, steht auf Ihrem Gutschein.

Ein Mitarbeiter empfängt Sie am Fahrzeug

Sie parken in den markierten Rückgabebuchten, jemand kommt binnen weniger Minuten heraus, und das Formular ist abgeschlossen, während Sie noch dastehen. Das ist die schnellste Variante, und die, die Sie wollen, wenn Ihr Flug knapp ist. Sie verlangsamt sich, wenn mehrere Abflüge in dieselbe halbe Stunde fallen, was in Fontanarossa im Sommer den größten Teil des Tages betrifft.

Ein Kleinbus bringt Sie zurück zu den Türen

Der Hof liegt ein paar Minuten vom Terminal entfernt, und der Shuttle fährt nach dem Zeitplan des Anbieters, nicht nach Ihrem. Kalkulieren Sie sowohl die Wartezeit als auch die Fahrt ein, und schließen Sie die Kontrolle ab, bevor Sie anfangen, auf die Uhr zu schauen. Wenn Sie mit kleinen Kindern oder mehr Gepäck als Händen reisen, ist das die Variante, die Sie vor der Buchung prüfen sollten, nicht danach.

Ein Schlüsselkasten und ein Telefonanruf

Bei den frühesten und spätesten Flügen kann der Schalter unbesetzt sein. Der Gutschein nennt Ihnen dann eine Parkbucht, einen Schlüsselkasten oder Safe und eine Nummer, die Sie anrufen, damit jemand weiß, dass das Fahrzeug zurück ist. Niemand gegenzeichnet irgendetwas, Ihre Fotos sind also der gesamte Nachweis: Machen Sie sie bei Tageslicht, wenn möglich, mit Tankanzeige und Kilometerstand, und schicken Sie sie noch am selben Morgen an den Anbieter.

Rückgabe weg vom Flughafen

Manche Buchungen erlauben es, das Fahrzeug in Catania selbst zurückzugeben und auf eigenem Weg zum Flug zu gelangen. Das passt zu einem späten Abflug und einem letzten Tag ohne Auto. Führt diese Fahrt in die Nähe der Via Etnea oder der Piazza Duomo, gilt die Kamerazone auch für Sie auf dem Hinweg ebenso wie auf dem Rückweg, und es lohnt sich, zehn Minuten zu investieren in den Ratgeber zur ZTL in Catania.

Ihre eigenen fünf Minuten, bevor die Schlüssel den Besitzer wechseln

Alles oben Genannte erledigt der Anbieter. Dies ist die kurze Liste dessen, was in Ihrer Hand liegt, und sie lohnt sich in der Bucht, nicht in der Schlange an der Sicherheitskontrolle.

  1. 1

    Das Fahrzeug richtig ausräumen

    Kofferraum, Türtaschen, Handschuhfach, unter beiden Vordersitzen, und das Kabel, das noch in der USB-Buchse steckt. Sonnenbrillen und Ladekabel sind die beiden Dinge, die jede Woche in Sizilien zurückbleiben.

  2. 2

    Es fotografieren, wo es steht

    Vier Ecken, beide Stoßstangen, Dach und Windschutzscheibe. Dann ein Bild des Armaturenbretts mit Tankanzeige und Kilometerstand gemeinsam lesbar.

  3. 3

    Das Formular vor Ihren Augen abschließen lassen

    Verlangen Sie das Schadensformular, lesen Sie Ergänzungen bei Bedarf laut vor, und fotografieren Sie es unterschrieben. Das ist das Dokument, auf das sich der Anbieter später beruft, nicht Ihre Erinnerung an die Bucht.

  4. 4

    Den Tankbeleg griffbereit aufbewahren

    Nicht in der Türtasche eines Fahrzeugs, das Sie gleich zurückgeben. Ein Foto davon genügt, und es reist mit Ihnen.

  5. 5

    Die Unterlagen aufbewahren, bis die Karte abgerechnet ist

    Alles, was auf Ihrer Karte reserviert ist, wird vom Anbieter Tage später freigegeben, nicht an der Schranke. Bis es auf Ihrer Abrechnung erscheint, lohnt sich der Ordner noch.

Die Tankregel gehört zum Fahrzeug, nicht zum Flughafen

In Fontanarossa gibt es keine einheitliche Tankregel. Jedes der 74 Fahrzeuge im Catania-Angebot trägt seine eigene Zeile dazu, festgelegt vom Anbieter, dem es gehört, und sie steht schon beim Fahrzeug vor der Zahlung, nicht erst an der Bucht. Lesen Sie sie einmal bei der Buchung, und die letzte Stunde der Reise hört auf, ein Ratespiel zu sein.

Voll zu voll

Sie übernehmen es voll und bringen es voll zurück. Das ist die sauberste der Regeln, denn ein Beleg und ein Foto klären sie auf der Stelle.

Gleicher Stand wie bei Übernahme

Die Anzeige wird an beiden Enden der Miete fotografiert und verglichen. Praktisch, wenn das Fahrzeug bei Ihnen zu drei Vierteln voll ankam, und es braucht Ihr Foto vom ersten Tag, um lesbar zu sein.

Was als voll gilt

Eine Nadel knapp unter der Linie gilt nicht als voll, und an einer belebten Rückgabestelle wird niemand über die Nuance streiten. Füllen Sie an der letzten Station bis zum Klick auf, nicht an der ersten, die Sie passiert haben.

Wenn die Zeit knapp wird

Geben Sie es mit weniger Tank zurück, und der Anbieter betankt es für Sie, mit einer Servicegebühr zusätzlich zum Kraftstoff. Das ist eine Wahl, kein Desaster, aber immer die teurere Variante.

Drei Übergaben, in eigenen Worten

“Wir haben zwei Straßen vor dem Flughafen aufgetankt, und die ganze Übergabe dauerte sechs Minuten.”
Jonas R., Hamburg
“Niemand hatte uns gesagt, dass der Hof eine Shuttle-Fahrt entfernt liegt. Fünfzehn Minuten, die wir nicht eingeplant hatten.”
Aoife M., Cork
“Vor sechs Uhr morgens zurück, Schlüssel im Kasten, Fotos vom Gate verschickt. Nichts kam auf uns zurück.”
Piotr W., Wroclaw

Wie viel Zeit einzuplanen ist, nach Saison und Abgabeort

Das sind die Margen, die wir selbst einplanen würden, keine vom Flughafen veröffentlichte Regel. Sie beruhen auf einem normalen Check-in und setzen voraus, dass der Tank bereits voll ist, wenn Sie ankommen. Von Juni bis September läuft der ganze Flughafen in einem anderen Tempo, und eine Ankunft, die im Februar entspannt ist, wird in der ersten Augustwoche knapp.

Wo Sie es abgeben Juni bis September Oktober bis Mai Was die Zeit auffrisst
Flughafenbucht, besetzter Schalter 2 Std. 30 vor Abflug 2 Std. vor Abflug Die Schlange für einen Mitarbeiter, wenn mehrere Flüge gleichzeitig boarden
Externer Hof mit Shuttle 3 Std. 2 Std. 30 Auf den Kleinbus warten, dann die Fahrt, dann das Gepäck noch einmal
Unbesetzte Rückgabe, Schlüsselkasten 2 Std. 15 1 Std. 45 Das Fahrzeug ordentlich fotografieren, ohne dass jemand zum Gegenzeichnen da ist
Rückgabe in der Stadt, dann ein Taxi hinaus 3 Std. 30 3 Std. Die Fahrt zurück zum Flughafen im Nachmittagsverkehr

Rechnen Sie dreißig Minuten auf jede Zeile hinzu, wenn Sie beim Erreichen der Flughafenstraße noch eine Tankstelle suchen.

A small hire car heading down a cobbled Catania street towards the rooftops and the sea
The drive back down towards the coast road
A suitcase being lifted into the open boot of a hire car on a roadside before the airport run
Packing the boot before the run back to Fontanarossa

Fragen, die Menschen auf dem Rückweg zum Flughafen stellen

Von der Zufahrtsstraße aus, den Schildern für Mietwagenrückgaben folgend. Nehmen Sie nicht die für Abflüge ausgeschilderte Rampe: Das ist die Absetzspur vor den Terminaltüren, und sie lässt Sie mit Gepäck zu Fuß zurücklaufen. Die Rückgabebuchten sind nach Unternehmen markiert statt an einem Schalter gesammelt, und einige Anbieter halten ihre Fahrzeuge in einem Hof eine kurze Shuttle-Fahrt entfernt, was Ihr Gutschein angibt.

In Catania würden wir zwei einhalb Stunden vor Abflug für eine besetzte Bucht am Flughafen zwischen Juni und September einplanen, und zwei Stunden außerhalb der Saison. Rechnen Sie eine halbe Stunde zusätzlich, wenn ein Shuttle von einem externen Hof beteiligt ist. Die Kontrolle selbst ist selten der langsame Teil, die Schlange für einen Mitarbeiter, wenn mehrere Flüge gemeinsam boarden, ist es.

Auf gewöhnlichen Straßen, bevor Sie auf die Flughafenschleife auffahren, nicht sobald Sie innerhalb der Peripherie sind. Entscheiden Sie sich für den Stopp, bevor Sie Ihre Unterkunft verlassen, füllen Sie den Tank bis zum Klick statt nach Augenmaß auf, und bewahren Sie den Beleg mit aufgedruckter Uhrzeit auf. Fotografieren Sie die Anzeige, bevor Sie die letzten Minuten fahren.

Die frühesten und spätesten Flüge bedeuten oft eine unbesetzte Rückgabe. Sie erhalten eine Bucht, einen Schlüsselkasten oder Safe und eine Nummer, die Sie anrufen, damit der Anbieter weiß, dass das Fahrzeug zurück ist. Da niemand mit Ihnen etwas unterschreibt, sind Ihre eigenen Fotos der gesamte Nachweis: alle vier Ecken, das Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand, und der geschlossene Kofferraum.

Vier Dinge, und nur vier. Das Fahrzeug gegen das bei der Abholung unterschriebene Schadensformular, die Tankanzeige gegen das, was Ihr Vertrag verlangt, den Kilometerstand, und jede neue Beschädigung, die vor Ihren Augen auf dem Formular eingekreist wird. Lesen Sie die Ergänzungen, bevor Sie unterschreiben, und fotografieren Sie das Formular, sobald es geschlossen ist.

Das Fahrzeug mit der gewünschten Rückgabe buchen

Abgabeort, Tankregel und Shuttle hängen alle am Fahrzeug, nicht am Flughafen, sie sind also schon vor der Zahlung sichtbar. Geben Sie Ihre Daten ein und lesen Sie sie zusammen mit dem Preis.

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